TeamViewer

TeamViewer ist eine remote-Desktop sharing-Anwendung, die Benutzern erlaubt, Bildschirme mit unserem Support-Team zu teilen.

Support-Zeiten und Kontakt

Montag - Freitag:
07:00 - 18:00

Hotline Deutschland:
+49 (0) 900 / 1010215 (€ 10.- pro Anruf für Kunden ohne Hotline-Vereinbarung)

Hotline Österreich:
+43 (0) 901 /  901929 (€ 9,-  pro Anruf für Kunden ohne Hotline-Vereinbarung)

Durch unseren telefonischen Support unterstützen wir Sie in der effektiven Anwendung von Plancal nova. Unsere Hotline-Dienstleistungen:

  • kostenloser Support für Softwarepflegekunden
  • Support durch erfahrene Haustechnikfachleute
  • Zentrale Gesprächsannahme (keine Wartezeiten)
  • Kostenloser Rückruf
  • Betreuung am Kunden-PC (Über Teamviewer)
  • Mailservice mit Analyse der Projekte / Zeichnungen